Pipedrive, Bitrix24, Kommo, Monday, AirTable, OnlyOffice, Sales Creatio, Scoro, Zoho CRM и другие платформы, указанные на главной странице. Если ваша CRM не входит в стандартный список, мы можем настроить интеграцию индивидуально.

Если лимит диалогов превышен, система автоматически уведомит вас. Вы сможете увеличить лимит, выбрав дополнительный пакет диалогов за фиксированную стоимость.

WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger на странице, Instagram, чат на сайте. Дополнительные каналы можно подключить по запросу.

AI-агент от KPI Monster обучен продавать любое количество продуктов или услуг любой сложности, включая крупные интернет-магазины и многокомпонентные сервисы. Нюансы сценариев продаж для вашей компании мы настраиваем в течение 1 недели с момента подписания договора, если вы готовы быстро дать необходимые материалы по продуктам и структуре компании. AI-агент говорит на любом языке мира, на любую тему, но строго ограничен - он будет продавать только ваш продукт и создавать лояльность клиентов исключительно вашей компании. Начните с тестирования уже готового AI-агента, вот здесь: Бесплатный тест

Мы сохраняем только необходимые данные, такие как контакты клиентов, лиды и записи диалогов. Все данные хранятся на защищенных серверах, используются шифрование и многоуровневая защита. Наша система полностью соответствует требованиям GDPR.

GDPR (General Data Protection Regulation) — это общий регламент по защите данных, действующий в странах Европейского Союза. Он регулирует обработку персональных данных и обеспечивает права клиентов на их защиту и конфиденциальность.

Система обновляется регулярно, включая новые функции и улучшения. Все обновления включены в стоимость абонентской платы, никаких дополнительных расходов на это не требуется. Также производится регулярное атоматизированное обновление базы знаний AI-агента на основе вашего ассортимента продуктов и/или услуг и их стоимости.

Да, наш AI-агент поддерживает интеграцию с вашей системой через API. Мы также предлагаем кастомные решения для сложных платформ. Расчет времени и стоимости таких интеграций проводится индивидуально.

В абонентскую плату входит базовая конфигурация AI-агентов - работающего вместо ваших менеджеров на прием холодных лидов и запросов по сервису, продавая товары/услуги вашей компании через чат на сайте. Также в абонентскую плату входит регулярное атоматизированное обновление базы знаний AI-агента на основе вашего ассортимента продуктов и/или услуг и их стоимости.

По вашему желанию, мы добавляем в базовую конфигурацию другие каналы приема заявок (мессенджеры), соединяем с CRM и также постоянную работу служебных ботов - для других отделов компании.

Все работы по персонализации настроек AI-агентов на продукты вашей компании оцениваются персонально как единоразовая почасовая оплата наших специалистов, а абонентская плата устанавливается только за ежемесячную техническую поддержку AI-агентов. При необходимости внесения изменений в настройках AI-агентов (появился новый продукт/услуга, нужен новый служебный AI-агент) мы договариваемся в размере единоразовой почасовой работы наших специалистов.
Дополнительной оплатой может быть количество сообщений, превышающее 5000 в месяц (стоимость пакетов регулярно пересматривается в соответствии с изменением расценок нейросетей).

AI-агент работает с любым запросом клиента в рамках ваших товаров и услуг, работает как менеджер с холодными контактами, продавая ваши конкурентные преимущества, работает с возражениями и имеет высокую квалификацию эксперта в вашем бизнесе, отвечает на запрос любой глубины и сложности.

Мы выстраиваем воронку продаж для вашей компании или работаем по вашей существующей воронке, с вашими показателями. AI-агент имеет высочайшие коммуникационные способности, энциклопедические знания о вашей отрасли и товаре, мягко и точно ведет клиента к заключению сделки и выбору именно вашей компании вместо компаний конкурентов.

Показатели, которые улучшит AI-агент, вам будет приятно сравнить с сегодняшними - количество обработанных и “прогретых” холодных лидов, качество собранной “на входе” информации, бесценную аналитику о потребностях клиентов, их возражениях, семантику для настройки таргетированной и контекстной рекламы, сценарии для соцсетей, и любую другую информацию по вашему запросу.

Вопрос в чем состоит “сложность”? Наши специалисты имеют компетенции в продажах и маркетинге достаточно широкого спектра продуктов, включая сложные и многокомпонентные продукты, а также выведение на рынок новых продуктов и продажи на рынках с высокой конкуренцией - мы грамотно обучим вашего AI-агента работать с любым продуктом на основе баз знаний вашей компании.

Для обсуждения “сложностей” именно вашего продукта, вам важно записаться на тестовую сессию с уже работающим AI-агентом, попробовать на себе его эффективность и после этого мы вместе обсудим возможности для создания AI-агента именно для вас.
Запишитесь на тест здесь: Бесплатный тест

В клиентском кабинете вы сможете:

• Просматривать все диалоги с клиентами.
• Видеть контакты клиентов и статусы лидов.
• Изучать обобщение диалогов.
• Анализировать статистику по успешным и неуспешным диалогам.
• Экспортировать данные (контакты, лиды, отчеты) в удобных форматах, включая Excel и PDF.

Для подключения дополнительных каналов связи достаточно сообщить нам о вашем запросе. Мы настроим интеграцию с Instagram, другими мессенджерами или любым каналом, который поддерживает API. Это займет от нескольких часов до 2 дней в зависимости от сложности (включает требующую время (и, иногда, ожидание) настройку интеграции на стороне канала).

Настройкой и тестированием системы занимаются наши специалисты. Участие технических специалистов со стороны клиента не требуется, мы полностью берем на себя весь процесс внедрения, тестирования и настройки.

Инструкции для агента идентичны инструкциям для реальных работников компании, а значит все форс-мажорные ситуации вы уже проработали и для вас не будет неожиданностей. Если нужно учесть неизвестные ситуации, для этого ассистенту передается список отделов, и контактных персон, к которым он перенаправляет клиента, если вопрос не входит в рамки его разрешений.

Тестовый период вам точно подойдет, так как вы должны лично убедиться в компетенциях AI-агента от KPI Monster. Вы также увидите всю собранную с запросов клиентов информацию и сможете оценить уровень аналитических возможностей виртуального AI-агента KPI Monster, в отличие от человеческих возможностей менеджеров. Запишитесь на тест здесь: Бесплатный тест

Независимо от типа бизнеса - это В2В или В2С, мы все равно говорим о первом, холодном, контакте, который состоит в сборе первичной информации о запросе клиента, презентации товара относительно конкурентов,и работе с первичными возражениями клиентов, основанных на сравнении различных возможностей рынка. Но для специфических видов бизнеса или сложных продуктов мы корректируем диалог ассистента, согласно нюансам вашей компании.

Агенту все равно, на каком языке говорит клиента, он мгновенно переключается и способен поддерживать разговор на одинаково качественном уровне с носителем любого языка, включая сленг вашей ЦА.

Клиент может в любой момент запросить контакт реального менеджера, для этого ассистент обучен запрашивать контактные данные и передавать информацию быстро, точно и с достаточной для работы детализацией.

Бесплатный тестовый период вы можете поэкспериментировать с запросами на самые сложные для ваших реальных менеджеров темы и сравнить их по любым критериям. После тестового периода мы обсуждаем ваш опыт и говорим о том, какие настройки нужно сделать именно для вашей компании. Компетенции виртуального AI-агента в продажах товаров и услуг вашей компании растут многократно быстрее, нежели у человеческих сотрудников. Запишитесь на тест здесь: Бесплатный тест

Входящая информация, собранная буквально в виде фраз, семантики, и точного поведения покупателей, а также быстрая аналитическая способность ИИ снижает потери входящего трафика (нерабочее время, занятость менеджеров, низкая коммуникационная компететность или сложность запросов). Также дает релевантный вашей ЦА контент для контент-маркетинга, GoogleAds и таргетированной рекламы, и также может помочь усилить ассортиментный ряд и узнать позиции конкурентов.